Términos de servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO  

1. INFORMACIÓN GENERAL
Mimos y Zarpas gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mimos y Zarpas.  

Al acceder y utilizar este sitio web, incluyendo la compra de nuestros productos y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos del Servicio así como con nuestras Políticas de Privacidad y cualquier otra normativa aplicable.  

Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos en cualquier momento, y es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.  

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos y servicios.  

2. CONDICIONES DE USO
Para utilizar este sitio web, usted declara que:  

- Tiene al menos 18 años o cuenta con la autorización de sus padres o tutores legales.  
- No utilizará nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.  
- No transmitirá virus informáticos, malware o cualquier otro código dañino.  

El incumplimiento de estos términos resultará en la suspensión inmediata de su acceso al servicio.  

3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y MODIFICACIONES
Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de:  

- Modificar o interrumpir el servicio sin previo aviso.  
- Limitar la venta de productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  
- Negar o cancelar cualquier pedido si detectamos actividades sospechosas o fraudulentas.  

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, que puede consultar en [enlace a la política de devoluciones].  

5. FACTURACIÓN Y PAGO 
Usted se compromete a proporcionar información completa, actualizada y veraz en su compra, incluyendo:  

- Datos personales y de facturación correctos.  
- Datos de la tarjeta de crédito/débito válidos y actualizados.  

Si detectamos algún error en su pedido, intentaremos notificarle por correo electrónico o teléfono. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de fraude o uso indebido de nuestros servicios.  

6. USO DE HERRAMIENTAS Y CONTENIDOS DE TERCEROS
Podemos proporcionar enlaces o herramientas de terceros dentro de nuestro sitio web. Sin embargo, no tenemos control sobre estos servicios y no nos responsabilizamos de su funcionamiento o seguridad.  

Si accede a enlaces de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.  

7. COMENTARIOS Y CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS  
Si nos envía comentarios, opiniones o sugerencias, acepta que podemos utilizarlos sin compensación ni obligación de confidencialidad.  

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.  

8. INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultar en [enlace a la política de privacidad].  

9. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE GARANTÍAS
Mimos y Zarpas no garantiza que el uso del servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.  

En la medida permitida por la legislación española, no nos hacemos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios, incluyendo pérdida de datos, ingresos o cualquier daño derivado del uso del sitio web.  

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN 
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.  

Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Madrid, España, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.  

11. CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:  

✉️ Correo electrónico: mimosyzarpas@gmail.com  
📍 Dirección: Avenida de los Planetas 34, Parla, Madrid, 28983, España.